خدمة الرسائل القصيرة

يسر شركة ليبيا للاتصالات والتقنية أن تقدم لمشتركيها خدمة الرسائل النصية القصيرة، لتمكين المستخدم من إدارة حساباته دون الحاجة للاتصال بشبكة الإنترنت

خدمة الرسائل القصيرة

دليل استخدام الرسائل القصيرة SMS

في إدارة حسابات خدمات

ليبيا للاتصالات والتقنية

مقدمة

يسر شركة ليبيا للاتصالات والتقنية أن تقدم لمشتركيها خدمة الرسائل النصية القصيرة، لتمكين المستخدم من إدارة حساباته دون الحاجة للاتصال بشبكة الإنترنت. وفي هذا الدليل سنقدم العمليات التي يمكن إجراؤها من خلال هذه الخدمة مع توضيح صيغة الرسالة لكل عملية.

ما هي خدمة الرسائل القصيرة  SMS ؟

هي عبارة عن خدمة تسهل على مستخدمها الوصول إلى حسابات الإنترنت الخاص به وإجراء استعلامات وعمليات عليها عن طريق إرسال الطلب في رسالة نصية قصيرة من الهاتف النقال.

كيفية طلب الخدمة:

إرسال رسالة نصية بصيغة العملية المطلوبة للرقم 11611

مثال على صيغة الرسالة   

رمز العملية#رقم العقد أو رقم الخدمة#الرقم السري

    

العملية

رمز العملية

صيغة الرسالة

لخدمتي ليبيافون والجيل الرابع

لخدمتي ADSL وليبيا فايبر

الاطلاع على حالة الحساب

0

0#XXXXXXX#PPPP

X= رقم الخدمة، P= الرقم السري

0#XXXXXXX#PPPP

X= رقم العقد، P= الرقم السري

تعبئة الرصيد

1

1#XXXXXXX#PPPP#ZZZ
X
= رقم الخدمة، P= الرقم السري،
Z=الرقم السري لبطاقة الدفع المسبق

1#XXXXXXX#PPPP#ZZZ
X
= رقم الخدمة، P= الرقم السري،
Z=الرقم السري لبطاقة الدفع المسبق

طلب حصة إضافية

2

2#XXXXXXX#PPPP#G

X= رقم الخدمة، P= الرقم السري،

G= مقدار الحصة الإضافية "1-5 جيجا"

2#XXXXXXX#PPPP#G

X= رقم العقد، P= الرقم السري،

G= مقدار الحصة الإضافية "1-5 جيجا"

إعادة تعیین كلمة المرور

3

3#XXXXXXX#PPPP

X= رقم الخدمة، P= الرقم السري

3#XXXXXXX#PPPP

X= رقم العقد، P= الرقم السري

تغییر الرقم السري

4

4#XXXXXXX#PPPP#VVVV

X= رقم الخدمة،
 
P= الرقم السري الحالي،
 
V= الرقم السري الجديد

4#XXXXXXX#PPPP#VVVV

X= رقم الخدمة،
 
P= الرقم السري الحالي،
 
V= الرقم السري الجديد

إیقاف التجدید الشهري التلقائي

5

5#XXXXXXX#PPPP

X= رقم الخدمة، P= الرقم السري

5#XXXXXXX#PPPP

X= رقم العقد، P= الرقم السري

تفعیل التجدید الشهري التلقائي

6

6#XXXXXXX#PPPP

X= رقم الخدمة، P= الرقم السري

6#XXXXXXX#PPPP

X= رقم العقد، P= الرقم السري

الإبلاغ عن ضیاع الحساب

7

7#XXXXXXX#PPPP

X= رقم الخدمة، P= الرقم السري

7#XXXXXXX#PPPP

X= رقم العقد، P= الرقم السري

إلغاء الإبلاغ عن ضیاع الحساب

8

8#XXXXXXX#PPPP

X= رقم الخدمة، P= الرقم السري

8#XXXXXXX#PPPP

X= رقم العقد، P= الرقم السري

تجدید الباقة

9

9#XXXXXXX#PPPP

X= رقم الخدمة، P= الرقم السري

9#XXXXXXX#PPPP

X= رقم العقد، P= الرقم السري

image

لإدارة بيانات حسابك هاتفيا اتصل على 116

image

لخدمات المشتركين اتصل على 115